Für eine moderne Infrastruktur investiert die Deutsche Bahn (DB) weiter in die Reisendeninformation in Baden-Württemberg: Gemeinsam mit dem Land verbessert die DB die Information für Reisende an Bahnhöfen durch den Einsatz von modernen Anzeigern. Bund und Bahn (21,1 Millionen Euro) und das Land Baden-Württemberg (3,7 Millionen Euro) investieren insgesamt rund 24,8 Millionen Euro.

Dr. Clarissa Freundorfer, Konzernbevollmächtigte für das Land Baden-Württemberg, DB AG: „Ich freue mich, dass wir unseren Fahrgästen in Baden-Württemberg ab sofort eine umfangreichere Auskunft anbieten können: Mit den mehrzeiligen neuen Anzeigern werden die Reisenden umfassend informiert. Mit der besseren Bildqualität, den Lautsprecherdurchsagen und den Ansagetastern an den Anzeigern gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung Barrierefreiheit – ein deutliches Plus für Baden-Württemberg.“

In seinem Aktionsplan Qualität im Schienenpersonenverkehr hat das Land als ein Element seiner Qualitätsoffensive festgelegt, dass die Fahrgastinformationen auch in kleineren und mittleren Stationen verbessert werden muss. Verkehrsminister Winfried Hermann MdL zeigte sich daher über die Inbetriebnahme heute in Emmendingen erfreut: „Eine gute Information der Fahrgäste ist uns sehr wichtig - sowohl in den Zügen als auch am Bahnsteig. Deshalb investieren wir in moderne und hochwertige Anzeiger auch an kleineren und mittleren Stationen. Wir sind das einzige Flächenland, das in eine solche verbesserte fahrgastfreundliche Technik investiert.“

An kleineren und mittleren Bahnhöfen ersetzt die DB die bisherigen Monitore durch eine neue Generation Dynamischer Schriftanzeiger (DSA). In Baden-Württemberg kommt dabei dank der Finanzierungsbeteiligung des Landes flächendeckend das DSA+ Premium Gerät zum Einsatz, mit dem Fahrgäste künftig mit dreizeiligen statt einzeiligen Displays und somit umfangreicher informiert werden. Darüber hinaus erhalten einige Stationen durch die Finanzierung des Landes zusätzliche Anzeiger je Bahnsteigkante.

Auf den Bildschirmen sind die nächsten zwei abfahrenden Züge, deren Abfahrtszeit sowie in einer zusätzlichen Zeile die aktuelle Uhrzeit und allgemeine Reiseinformationen sichtbar. Die Informationen lassen sich besser erfassen, da die Schrift, anders als bisher, nicht durchläuft und die Anzeiger zudem über eine bessere Auflösung verfügen. Auch die Akustik verbessert sich: Zugauskünfte sind deutlich besser zu verstehen zudem werden Fahrplanabweichungen automatisiert ausgegeben. Menschen mit Sehbehinderung profitieren zudem zusätzlich von sogenannten Ansagetastern, die per Knopfdruck die Inhalte des Displays vorlesen.

Im Rahmen des Sanierungsprogramms S3 wird die DB die Qualität der Reisendeninformation deutlich verbessern. Ziel ist es, den Fahrgästen jederzeit zuverlässige, konsistente und verständliche Informationen zu bieten. Die Anzeiger sind eine Weiterentwicklung der bisherigen Reisendeninformation an kleineren Bahnhöfen. Nach einer erfolgreichen Erprobungsphase hat die DB in diesem Jahr mit dem Austausch der Monitore in Baden-Württemberg begonnen: In den letzten 12 Monaten wurden an 78 Stationen 144 das +Premium Geräte installiert, 200 weitere sollen bis Jahresende folgen. Insgesamt sollen bis zum Jahr 2027 an über 565 Stationen rund 1.050 neue Schriftanzeiger installiert werden.

Ein weiterer Schritt in Richtung Umweltschutz und Digitalisierung: Neben umfangreichen neuen Zugauskünften profitieren Reisende zusätzlich von Digitalen Aushängen für Baukommunikation (DAB). Statt auf Papierplakaten werden alle geplanten Fahrplanänderungen digital auf zusätzlichen E-Paper-Bildschirmen am Mast der Schriftanzeiger angezeigt. Durch Bedienknöpfe ist die Anzeige von mehreren Informationsseiten möglich.

Bereits 2024 hat die DB den Bahnhof Emmendingen modernisiert mit rund 730.000 Euro. Das ganzheitliche Konzept umfasste unter anderem Gebäude, Treppen und Unterführung für mehr Komfort für Fahrgäste.