Artikel: DB Navigator
Persönlicher Reisebegleiter und mobiler Ticketautomat
Von der Auskunft bis zur Ankunft, vom Stadtbus bis zum ICE, auf der Reise von Tür zu Tür – die App DB Navigator ist der persönliche Reisebegleiter für die Bahnkunden im Nah- und Fernverkehr. Pro Monat verzeichnet der DB Navigator rund 23 Millionen Besucher:innen, die monatlich etwa 150 Millionen mobile Reiseauskünfte abrufen.
Der DB Navigator bietet immer mehr Services rund um die Bahnreise: Über die optimierte Buchungsstrecke gelangt man einfach und schnell zum passenden Ticket. Praktische Funktionen wie die digitale Reisebegleitung mit Echtzeitinformationen, die Fahrtinformationen mit der aktuellen Wagenreihung und die digitale BahnCard machen das Reisen einfacher. Fahrgäste, die gerne ungestört reisen, können sich mit dem digitalen Service Komfort Check-in selbst im ICE einchecken.
Zahlreiche Verkehrsverbünde sind im DB Navigator bereits integriert, sodass neben Fahrkarten für den Fernverkehr auch Verbundtickets in der App gekauft werden können. Außerdem kann die digitale Reisebegleitung auch für regelmäßig genutzte Verbindungen eingerichtet werden, um über Fahrplanabweichungen informiert sowie an Ein- und Umstiege erinnert zu werden.