Sturmtief Zoltan beeinträchtigt Bahnverkehr vor allem in Norddeutschland und in Teilen Hessens

Sturmtief Zoltan mit seinen teils orkanartigen Windböen sorgt derzeit für Einschränkungen im Bahnverkehr. Vor allem in Norddeutschland, aber auch in Teilen Hessens haben umgestürzte Bäume Oberleitungen beschädigt oder Strecken blockiert. Einen Überblick über die aktuellen Verkehrsmeldungen finden Reisende auf bahn.de/aktuell. Die DB empfiehlt Fahrgästen, sich vor Antritt ihrer Reise in der Fahrplanauskunft in der App „DB Navigator" oder auf bahn.de zu informieren.

Die DB ist mit schwerem Gerät im Einsatz, um die Strecken schnellstmöglich wieder freizubekommen. Sämtliche Räumtrupps sind mit Reparaturfahrzeugen unterwegs, um etwa Bäume aus Gleisbereichen zu beseitigen und Oberleitungen zu reparieren. Teilweise können Beschädigungen erst bei Tageslicht abschließend beurteilt werden. Schon jetzt zeichnet sich jedoch ab, dass die Schäden erheblich sind und Einschränkungen für die Fahrgäste mindestens den morgigen Tag über andauern. Aufgrund des anhaltenden Sturmtiefs muss mit weiteren Schäden an der Infrastruktur gerechnet werden.

Die Bahn-Mitarbeitenden unterstützen die Reisenden vor Ort auf vielfältige Weise: Sie informieren zum aktuellen Zugangebot, Möglichkeiten zur Weiterreise und versorgen die Reisenden mit Getränken und Verzehrgutscheinen. In den Bahnhöfen Hamburg Hbf, Berlin Hbf, Hannover Hbf, Frankfurt Hbf und Kassel-Wilhelmshöhe stellt die DB Aufenthaltszüge bereit.

Regelung für betroffene Reisende:

Alle Fahrgäste, die ihre am 21.12. und 22.12.2023 geplante Reise aufgrund des Sturms Zoltan verschieben möchten, können ihr Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Die Zugbindung ist aufgehoben. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung. Sitzplatzreservierungen können kostenfrei storniert werden. Gleichzeitig sind aufgrund der bevorstehenden Feiertage die Fernverkehrszüge am 22.12.2023 und 23.12.2023 bereits sehr stark ausgelastet.

Daneben gelten selbstverständlich die weiteren tariflichen bzw. gesetzlichen Fahrgastrechte, sodass z. B. auch eine Ticketerstattung unter den entsprechenden Voraussetzungen möglich ist.