Der Deutsche Bahn Konzern ist ein internationaler Anbieter von Mobilitäts- und Logistikdienstleistungen und agiert weltweit in über 130 Ländern. Über 300.000 Mitarbeiter, davon rund 187.000 in Deutschland, setzen sich täglich dafür ein, Mobilität und Logistik für die Kunden sicherzustellen und die dazugehörigen Verkehrsnetze auf der Schiene, der Straße, zu Wasser und in der Luft effizient zu steuern und zu betreiben.
Kern des Unternehmens ist das Eisenbahngeschäft in Deutschland mit über 5,5 Millionen Kunden täglich im Schienenpersonenverkehr und rund 558 Tausend Tonnen beförderter Güter pro Tag. Rund 2,1 Millionen Kunden sind täglich mit unseren Bussen in Deutschland unterwegs. Insgesamt fahren auf unserem modernen, über 33.400 Kilometer langen und für Wettbewerb geöffneten Streckennetz täglich rund 40.000 Züge. Die Anzahl der Personenbahnhöfe beträgt 5.662.
Im Personenverkehr befördert der DB-Konzern europaweit (inkl. Deutschland) in seinen Zügen und Bussen mehr als 12 Millionen Personen pro Tag. Im Bereich Transport und Logistik werden im europäischen Netzwerk pro Jahr rund 300 Millionen Tonnen Güter auf der Schiene und rund 100 Millionen Sendungen auf der Straße transportiert. In den weltweiten Netzwerken werden rund 1,2 Millionen Tonnen Luftfracht und rund 2 Millionen TEU Seefracht abgewickelt.
Im Geschäftsjahr 2016 betrug der um Sondereffekte bereinigte Umsatz des DB-Konzerns über 40,6 Milliarden Euro und das um Sondereffekte bereinigte operative Ergebnis (EBIT) rund 1,95 Milliarden Euro.
Die weiterentwickelte Strategie des DB-Konzerns verstärkt den Fokus auf die Qualität. Richtschnur unseres Handelns bleibt dabei weiterhin der Nachhaltigkeitsansatz als strategischer Rahmen, mit der Zielsetzung, den Einklang der Dimensionen Ökonomie, Soziales und Ökologie zu erreichen. Weiterhin wollen wir durch eine klare strategische Ausrichtung der operativen Bereiche unsere Kunden weiterhin überzeugen.
LEISTUNGSKENNZAHLEN | | Personenverkehr | |
Reisende in Mio. | 4.417 |
Reisende pro Tag | 12,1 Mio. |
Schienenpersonenverkehr | |
Reisende in Mio | 2.365 |
davon in Deutschland | 2.021 Mio. |
Reisende pro Tag | 6,5 Mio. |
Züge/Tag* | 24.234 |
Busverkehr | |
Reisende | 2.052 Mio. |
Reisende pro Tag | 5,6 Mio. |
Schienengüterverkehr | |
Beförderte Güter | 277,4 Mio. Tonnen |
Züge/Tag | 4.362 |
Spedition und Logistik | |
Sendungen im Europäischen Landverkehr | 99.638 Tsd. Sendungen |
Luftfrachtvolumen | 1.179 Tsd. Tonnen |
Seefrachtvolumen | 2.006 Tsd. TEU (20-Fuß-Standardcontainer) |
Infrastruktur | |
Betriebsleistung auf dem Netz | 1.068 Mio. Trassenkilometer |
Stationshalte | 152,6 |
* Ohne DB Arriva.
FINANZKENNZAHLEN | | Umsatz und Ergebnis | |
Umsatz bereinigt | 40.576 Mio.€ |
EBITDA bereinigt | 4.797 Mio. € |
EBIT bereinigt | 1.946 Mio.€ |
Investitionen | |
Brutto-Investitionen | 9.510 Mio.€ |
Netto-Investitionen | 3.320 Mio.€ |
Ökonomie
KUNDE UND QUALITÄT
Pünktlichkeit in % | 2016 | 2015 | 2014 | Schiene DB-Konzern in Deutschland | 94,3 | 93,6 | 94,3 |
Personenverkehr |
|
|
|
DB- Schienenpersonenverkehr in Deutschland | 94,4 | 93,7 | 94,5 |
DB Fernverkehr | 78,9 | 74,4 | 76,5 |
DB Regio (Schiene) | 94,8 | 94,2 | 94,9 |
DB Regio (Bus) | 90,6 | 90,5 | – |
DB Arriva (Schiene) 1)
| 91,0 | 90,6 | 90,4 |
Schienengüterverkehr | | | |
DB Cargo | 75,6 | 73,9 | 68,0 |
1) Methodenänderung ab 2016 mit rückwirkender Anpassung.
Produktqualität Schieneninfrastruktur in Deutschland in % | 2016 | 2015 | 2014 | Pünktlichkeit in Deutschland 1) | 93,9 | 93,7 | 94,2 |
Anlagenqualität (Personenbahnhöfe) 2),3) in Schulnote | 2,92 | 2,94 | 3,00 |
Versorgungssicherheit (Energie) | 99,994) | 99,994) | 99,99 |
1) DB-konzernexterne und -interne Eisenbahnverkehrsunternehmen.
2) Vorläufige Werte.
3) Methodenänderung ab 2015.
4) Vorläufige ungerundete Werte.
Kundenzufriedenheit in ZI1) | 2016 | 2015 | 2014 | Reisende | 76,0 | 76,4 | 76,1 |
DB Fernverkehr | 77 | 75 | 75 |
DB Regio (Schiene) | 69 | 71 | 69 |
DB Regio (Bus) | 75 | 74 | 75 |
DB Netze Personenbahnhöfe Verkehrsstation (Reisende/Besucher) | 69 | 69 | 69 |
DB Arriva (Bus und Schiene Großbritannien) | 81 | 83 | 82 |
DB Vertrieb | 81 | 81 | 83 |
DB Fuhrpark (Carsharing) | 76 | 78 | 79 |
DB Fuhrpark (Call a Bike) | 77 | 77 | 74 |
Güterverkehr und Logistik 2) | – | 67,5 | – |
DB Cargo 2) | – | 64 | – |
DB Schenker2) | – | 71 | – |
DB Netze Fahrweg | 69 | 68 | 71 |
DB Netze Personenbahnhöfe | | | |
Verkehrsstation (EVU 3) und Aufgabenträger) | 62 | 65 | 65 |
Mieter | 78 | 77 | 77 |
DB Netze Energie | 80 | 78 | 78 |
Bahnstrom und Diesel | 80 | 78 | 77 |
Strom und Gas Plus (konzerninterne Kunden) | 79 | 77 | 76 |
Strom und Gas Plus (konzernexterne Kunden) | 82 | 83 | 80 |
1) Zufriedenheitsindex.
2) Erhebung alle zwei Jahre.
3) Eisenbahnverkehrsunternehmen.
Ende des Expander-Inhaltes
Soziales
Mitarbeiterzufriedenheit in ZI1) | 2016 | 2015 | 2014 | DB-Konzern | 3,7 | – | 3,7 |
DB Fernverkehr | 3,5 | – | 3,6 |
DB Regio | 3,5 | – | 3,4 |
DB Cargo | 3,4 | – | 3,5 |
DB Netze Fahrweg | 3,7 | – | 3,7 |
DB Netze Personenbahnhöfe | 3,7 | – | 3,7 |
DB Netze Energie | 3,8 | – | 3,8 |
DB Arriva | 3,7 | – | 3,7 |
DB Schenker | 3,8 | – | 3,9 |
Durchführungsquote Folgeworkshops DB-Konzern in % | – | 96,7 | – |
Die Mitarbeiterzufriedenheit wird alle zwei Jahre erhoben. Wenn keine Erhebung durchgeführt worden ist, wird die Kennzahl »Durchführungs-quote Folgeworkshops« verwendet.
1) Zufriedenheitsindex.
Arbeitgeberattraktivität1) – Rang, in Deutschland | 2016 | 2015 | 2014 | DB-Konzern | 16 | 20 | 11 |
Schüler | 26 | 29 | 13 |
Studenten/Absolventen | 24 | 22 | 18 |
Facharbeiter | 12 | 16 | 10 |
Akademische Berufserfahrene | 9 | 17 | 5 |
1) Methodenänderung mit rückwirkender Anpassung.
Nachwuchskräfte per 31.12. in NP1) | 2016 | 2015 | 2014 | Auszubildende 2) | 9.530 | 9.918 | 10.214 |
Studenten im dualen Studium | 941 | 1.012 | 1.050 |
Trainees 3) | 114 | 103 | 151 |
Praktikanten | 503 | 508 | 622 |
»Chance plus«-Teilnehmer | 250 | 290 | 310 |
1) Natürliche Personen
2) Deutschland; umfasst alle Ausbildungsjahrgänge (in der Regel drei Ausbildungsjahrgänge
bei den Auszubildenden und Studenten im dualen Studium).
3) Deutschland (Gesellschaften mit rund 98% der inländischen Mitarbeiter).
Frauenanteil in Deutschland per 31.12. in % | 2016 | 2015 | 2014 | DB Fernverkehr | 27,1 | 26,6 | 26,9 |
DB Regio | 16,1 | 16,0 | 16,0 |
DB Cargo | 11,2 | 11,4 | 11,2 |
DB Netze Fahrweg | 18,6 | 17,7 | 16,8 |
DB Netze Personenbahnhöfe | 47,3 | 47,6 | 47,7 |
DB Netze Energie | 13,3 | 13,2 | 12,9 |
DB Schenker | 31,9 | 32,1 | 32,6 |
Sonstige | 30,0 | 45,5 | 44,6 |
DB-Konzern | 23,0 | 22,8 | 22,8 |
Demografiefestigkeit | 2016 | 2015 | 2014 | Personabedarfsdeckungsquote in Deutschland per 31.12., in % | 97,3 | 97,3 | – |
Deutschland (Gesellschaften mit rund 84% der inländischen Mitarbeiter).
Gesundheitsstand in Deutschland Basis Stunden in % | 2016 | 2015 | 2014 | DB Fernverkehr | 93,4 | 93,3 | 93,7 |
DB Regio | 92,4 | 92,3 | 92,9 |
DB Cargo | 92,8 | 92,9 | 93,3 |
DB Netze Fahrweg | 94,5 | 94,6 | 95,0 |
DB Netze Personenbahnhöfe | 93,0 | 93,8 | 93,9 |
DB Netze Energie | 95,7 | 95,6 | 95,9 |
DB Schenker | 94,6 | 95,4 | 95,8 |
Sonstige | 93,5 | 93,5 | 93,9 |
DB-Konzern | 93,5 | 93,6 | 94,1 |
Mitarbeiter per 31.12., in VZP 1) | 2016 | 2015 | Veränderung absolut | Veränderung % | DB Fernverkehr 2) | 16.326 | 16.339 | –13 | –0,1 |
DB Regio | 36.008 | 36.494 | –486 | –1,3 |
DB Cargo | 29.671 | 30.303 | –632 | –2,1 |
DB Netze Fahrweg2) | 43.974 | 43.131 | +813 | +1,9 |
DB Netze Personenbahnhöfe | 5.093 | 4.982 | +111 | +2,2 |
DB Netze Energie | 1.736 | 1.726 | +10 | +0,6 |
DB Arriva | 54.150 | 46.484 | +7.666 | +16,5 |
DB Schenker | 68.388 | 66.327 | +2.061 | +3,1 |
Sonstige 2) | 51.022 | 51.386 | –364 | –0,7 |
DB-Konzern | 306.368 | 297.202 | +9.166 | +3,1 |
1) Vollzeitpersonen; zur besseren Vergleichbarkeit werden teilzeitbeschäftigte Mitarbeiter entsprechend ihrem Anteil an der üblichen Jahresarbeitszeit in Vollzeitpersonen umgerechnet.
2) Vorjahreszahl angepasst.
Mitarbeiter nach Regionen per 31.12., in VZP 1) | 2016 | 2015 | Veränderung absolut | Veränderung % | Deutschland | 187.395 | 187.420 | ‒25 | ‒ |
Europa (ohne Deutschland) | 92.694 | 84.496 | +8.198 | +9,7 |
Asien/Pazifik | 15.016 | 14.232 | +784 | +5,5 |
Nordamerika | 8.556 | 8.515 | +41 | +0,5 |
Übrige Welt | 2.707 | 2.539 | +168 | +6,6 |
DB-Konzern | 306.368 | 297.202 | +9.166 | +3,1 |
1) Vollzeitpersonen; zur besseren Vergleichbarkeit werden teilzeitbeschäftigte Mitarbeiter entsprechend ihrem Anteil an der üblichen Jahresarbeitszeit in Vollzeitpersonen umgerechnet.
Mitarbeiter nach Geschäftsfeldern per 31.12. in NP1) | 2016 | 2015 | Veränderung absolut | Veränderung % | DB Fernverkehr 2) | 17.400 | 17.411 | ‒11 | ‒0,1 |
DB Regio | 37.853 | 38.163 | ‒310 | ‒0,8 |
DB Cargo | 30.084 | 30.718 | ‒634 | ‒2,1 |
DB Netze Fahrweg 2) | 44.957 | 44.028 | +929 | +2,1 |
DB Netze Personenbahnhöfe | 5.396 | 5.241 | +155 | +3,0 |
DB Netze Energie | 1.777 | 1.770 | +75 | +0,4 |
DB Arriva | 56.564 | 48.527 | +8.037 | +16,6 |
DB Schenker | 70.805 | 68.722 | +2.083 | +3,0 |
Sonstige 2) | 53.496 | 53.793 | ‒297 | ‒0,6 |
DB-Konzern | 318.332 | 308.373 | +9.959 | +3,2 |
1) Natürliche Personen.
2) Vorjahreszahl angepasst.
Mitarbeiter nach Regionen per 31.12. in NP 1) | 2016 | 2015 | Veränderung absolut | Veränderung % | Deutschland | 195.692 | 195.378 | +314 | +0,2 |
Europa (ohne Deutschland) | 96.119 | 87.502 | +8.617 | +9,8 |
Asien/Pazifik | 15.084 | 14.322 | +762 | +5,3 |
Nordamerika | 8.730 | 8.632 | +98 | +1,1 |
Übrige Welt | 2.707 | 2.539 | +16 | +6,6 |
DB-Konzern | 318.332 | 308.373 | +9.959 | +3,2 |
1) Natürliche Personen.
Ende des Expander-Inhaltes
Ökologie
Spezifische CO₂-Äquivalente der Fahrten und Transporte des DB-Konzerns | 2016 | 2015 | Veränderung absolut | Veränderung % |
Schienenpersonennahverkehr in g/Pkm | 59,6 | 62,6 | ‒3 | ‒4,8 |
davon Deutschland | 58,4 | 62,5 | ‒4,1 | ‒6,6 |
Schienenpersonenfernverkehr in g/Pkm | 13,2 | 13,5 | ‒0,3 | ‒2,2 |
Busverkehr in g/Pkm | 80,7 | 81,1 | ‒0,4 | ‒0,5 |
davon Deutschland | 91,4 | 93,2 | ‒1,8 | ‒1,9 |
Schienengüterverkehr in g/tkm | 20,8 | 21,9 | ‒1,1 | ‒5 |
Straßengüterverkehr in g/tkm 1) | 97,4 | 92,3 | +5,1 | +5,5 |
Luftfracht in g/tkm | 757 | 773 | ‒16 | ‒2,1 |
Seefracht in g/tkm | 6,9 | 8,6 | ‒1,7 | ‒19,8 |
Well-to-Wheel (WTW); Scope 1–3; ohne Vor- und Nachläufe; Unternehmen im Schienenverkehr sind mit ihrem eigenem Strommix beziehungsweise Landesmix gerechnet.
1) Methodenänderung ab 2015.
Spezifischer Primärenergieverbrauch der Fahrten und Transporte des DB-Konzerns | 2016 | 2015 | Veränderung absolut | Veränderung % | Schienenpersonennahverkehr in MJ/Pkm | 0,97 | 0,98 | ‒0,01 | ‒1,0 |
davon Deutschland | 0,98 | 0,99 | ‒0,01 | ‒1,0 |
Schienenpersonenfernverkehr in MJ/Pkm | 0,39 | 0,38 | +0,01 | +2,6 |
Busverkehr in MJ/Pkm | 1,19 | 1,22 | ‒0,03 | ‒2,5 |
davon Deutschland | 1,30 | 1,32 | ‒0,02 | ‒1,5 |
Schienengüterverkehr in MJ/tkm | 0,35 | 0,35 | ‒ | ‒ |
Straßengüterverkehr in MJ/tkm 1) | 1,38 | 1,31 | +0,07 | +5,3 |
Luftfracht in MJ/tkm | 10,25 | 10,46 | ‒0,21 | ‒2,0 |
Seefracht in MJ/tkm | 0,09 | 0,11 | ‒0,02 | ‒18,2 |
Well-to-Wheel (WTW); Scope 1–3; ohne Vor- und Nachläufe.
1) Methodenänderung ab 2015.
Lärmsanierung und -vorsorge in Deutschland | 2016 | 2015 | 2014 | Lärmsanierung (Bestandsnetz) | | | |
Errichtete Schallschutzwände in km | 38 | 52 | 55 |
Wohnungen mit passiven Maßnahmen 1) | 1.495 | 1.853 | 2.400 |
Lärmsanierte Strecke gesamt per 31.12., in km | 1.6002) | 1.500 | 1.400 |
Lärmvorsorge (Neu- und Ausbaustrecken) | | | |
Errichtete Schallschutzwände in km | 44 | 17 | 29 |
Wohnungen mit passiven Maßnahmen 1) per 31.12. | 8.680 | 12.474 | 8.100 |
1) 2014 gerundet.
2) Vorläufiger Wert.
Aktive Güterwagen mit V-Sohle in Deutschland per 31.12. | 2016 | 2015 | 2014 | Neue Güterwagen gesamt | 8.302 | 8.178 | 7.758 |
Umgerüstete Güterwagen gesamt | 24.094 | 12.282 | 6.576 |
Leise Güterwagen insgesamt | 32.396 | 20.460 | 14.334 |
Abfallmenge nach Entsorgungsarten | 2016 | 2015 | 2014 | Abfall insgesamt in Tausend t | 12.921 | 11.814 | 6.381 |
Recyclingquote in % | 97,3 | 97,2 | 95,6 |
Anteil thermische Verwertung in % | 1,4 | 1,6 | 2,7 |
Anteil Beseitigung in % | 1,4 | 1,2 | 1,7 |
Anteil gefährlicher Abfälle an Gesamtmenge 1) in % | 5,1 | 6,3 | 15,7 |
Ohne DB Arriva. Die Daten für das Jahr 2016 sind Hochrechnungen und entsprechen den per Dezember 2016 verfügbaren Erkenntnissen und Einschätzungen.
1) Gemäß Abfallverzeichnisverordnung, zum Beispiel Altöl.
Ende des Expander-Inhaltes