Artikel: Anja Szeglat zum Publikumsliebling bei Eisenbahner:in mit Herz gewählt
Zugbegleiterin aus Hamburg verhindert mit viel Elan einen Zugausfall - Reisende küren sie dafür zum diesjährigen Publikumsliebling.
Anja Szeglat packt gerne an. So wie auf einer Fahrt von München nach Hamburg, auf der sich überraschend herausstellte, dass sie aufgrund einer kurzfristigen Krankmeldung die Verantwortung für den gesamten ICE mit 13 Waggons übernehmen musste. Das Problem: Laut Regelwerk darf ein:e Zugbegleiter:in maximal sechs Waggons betreuen. Der Zug hätte also eigentlich stoppen und die Reisenden ihren Weg anders fortsetzen müssen. Aber Anja Szeglat hatte eine Idee, mit der sie das Problem kurzerhand pragmatisch löste.
Mit Nervenstärke und einer guten Idee zum Liebling der Fahrgäste
Sie bat die Fahrgäste in einer Durchsage enger zusammenrücken und sich in den mittleren sechs Waggons zu verteilen. Dank ihres tatkräftigen Einsatzes konnten die übrigen Waggons verschlossen werden und der Zug seine Fahrt fortsetzen. Für so viel Einsatz applaudierten die Fahrgäste begeistert – sie konnten ihre Reise nun planmäßig fortsetzen. Kein Wunder also, dass Anja Szeglat die Wahl zum diesjährigen Publikumsliebling mit großem Abstand gewann.
Zugreisende und Deutsche Bahn sind sich einig: So viel Einsatz muss geehrt werden. Wir gratulieren unserer Kollegin daher von Herzen zum wohlverdienten Sieg und dem neuen Titel „Publikumsliebling“!
Hintergrund
Die Allianz pro Schiene sammelt seit rund zehn Jahren die schönsten Reiseerlebnisse von Fahrgästen mit Triebfahrzeugführer:innen, Reisebegleiter:innen oder weiteren Eisenbahner:innen aus ganz Deutschland und wählt daraus einmal im Jahr die schönsten Geschichten zur besonderen Ehrung aus. In diesem Jahr haben es gleich 17 DB-Mitarbeitende in den Kreis der Nominierten geschafft. Eine Jury, die mit ausgewiesenen Bahnexpert:innen besetzt ist, berät und zeichnet schließlich Bundes- sowie Landessieger aus. Den Gewinner:innen wird auf einer feierlichen Gala Ende Mai in Potsdam der Preis als Publikumsliebling übergeben.